Conditions générales des ventes
Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. Le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente.
1 – PRIX
1.1– Les tarifs communiqués par la SAS ADVENTURE CITY sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
1.2– Toute autre prestation non comprise dans la réservation initiale donnera lieu à une facturation supplémentaire.
1.3– La SAS ADVENTURE CITY se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour toute personne mineure.
1.4– la SAS ADVENTURE CITY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, la prestation étant toutefois facturée sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.
2 – RESERVATION
2.1– Disponibilité
Toutes les réservations sont effectuées en temps réel en fonction des disponibilités. La vente ne sera ferme et définitive qu’après réception de l’email de confirmation de la SAS ADVENTURE CITY mentionnant le numéro de réservation. Le compte bancaire de l’acheteur sera immédiatement débité de la valeur du montant des prestations
2.2– Echange/annulation
La Prestation ne peut être ni remboursée ni échangée, sauf en cas d’annulation par la SAS ADVENTURE CITY.
2.3– Attribution de jeux
La SAS ADVENTURE CITY se réserve le droit d’attribuer ses jeux en fonction des réservations, et aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des jeux effectuées par la SAS ADVENTURE CITY.
2.4– Confidentialité
En réservant un créneau horaire l’acheteur reconnaît implicitement que tous les jeux, les composants, énigmes et puzzles de la SAS ADVENTURE CITY sont strictement confidentiels. Toute divulgation totale ou partielle ou publication à un tiers violerait les intérêts commerciaux de la SAS ADVENTURE CITY.
3 – MODALITES DE REGLEMENT
La SAS ADVENTURE CITY accepte seulement le paiement par cartes de crédit sur son site. Chèques, espèces, cartes régionales, et chèques vacances sont acceptés sur place.
4 – SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES
4.1- Sécurisation des paiements
La SAS ADVENTURE CITY a confié son système de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne et ne conserve aucune données liées au système de paiement dans ses bases de données.
4.2- Données personnelles
En commandant par l’intermédiaire du site internet de la SAS ADVENTURE CITY, vous consentez à l’utilisation par ADVENTURE CITY des données personnelles vous concernant qui sont nécessaires pour assurer le bon traitement des commandes. La SAS ADVENTURE CITY s’engage à n’utiliser ces données qu’à des fins d’information et d’offres commerciales relatives aux jeux ADVENTURE CITY, et à ne pas les divulguer à des tiers sauf quand nous recevons la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions légales en vigueur.
L’ensemble de ces informations est traité avec la plus grande rigueur et la plus grande discrétion.
5.1– Chaque réservation électronique est munie d’un numéro de réservation unique permettant l’accès à une session de jeu.
5.2– L’acheteur recevra un courrier électronique de confirmation incluant le numéro, la date et l’heure de sa réservation.
6 – REGLEMENT INTERNE DES JEUX A LA SAS ADVENTURE CITY
6.1– La SAS ADVENTURE CITY met tout en œuvre pour vous offrir un jeu conforme à vos attentes. L’ordre, la disposition ou la distribution de l’expérience demeurent à la discrétion de la SAS ADVENTURE CITY et aucune réclamation ne pourra être effectuée en cas de modification de celle-ci.
6.2– Les jeux de la SAS ADVENTURE CITY peuvent être joués à partir de l’âge de 8 ans en famille. Cependant les joueurs de moins de 15 ans doivent être accompagnés par au moins un adulte par jeux.
6.3– La SAS ADVENTURE CITY se réserve le droit de demander une pièce d’identité pour vérifier l’âge de la personne.
6.4– Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement de la SAS ADVENTURE CITY.
6.5– Il est strictement interdit de photographier, filmer ou enregistrer, tout ou partie des éléments du jeu. Toute infraction à cette interdiction sera sanctionnée par la confiscation de l’appareil jusqu’à la fin du jeu ou l’expulsion de la partie et passible de poursuites devant les tribunaux.
6.6– Il est également interdit de reproduire les textes, logos, images ou tous autres éléments contenus sur le site internet de la SAS ADVENTURE CITY, ou sur les emails envoyés par la SAS ADVENTURE CITY.
6.7– La SAS ADVENTURE CITY décline toute responsabilité pour tous dommages concernant tous objets apportés par les clients qui n’auraient pas fait l’objet d’un dépôt à la réception réservé à cet effet.
6.8– La SAS ADVENTURE CITY est un espace non-fumeur.
6.9-Mesures sanitaires COVID
La SAS ADVENTURE CITY est signataire de la charte #jouonsenconfiance.
Protocole COVID:
Pour toutes réservations merci de venir à l’heure précise de votre rendez-vous afin d’éviter de croiser les autres groupes qui pourraient venir sur un autre jeu.
Prenez vos précautions pour le « petit coin ». Nous nous réservons le droit de vous faire attendre si l’équipe précédente n’était pas encore partie pour conserver les mesures de distanciations.
Chaque Joueur doit avoir son propre masque. Des masques jetables sont en vente 1 €uros.
Nos Maîtres du Jeu vous recevrons à l’heure précise pour votre Briefing et un passage obligatoire par la zone de gel hydroalcoolique.
Nos éléments et lieux sont nettoyés pour chaque rotation.
Merci de respecter ces quelques règles pour le confort de tous .
7 – DROIT APPLICABLE – TRIBUNAUX COMPETENTS
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents
contact : info@adventurecity.fr